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- 営業姿勢
私たちエコ・ライフは、お客様のご自宅にお伺いし、エコキュートや太陽光発電、オール電化システムなどをおすすめする「訪問販売」をしています。
「訪問販売」というと“負”のイメージを持つお客様がいらっしゃいます。しかし私たちは、直接お客様のお住まいでお会いし、顔を合わせながらお互いの価値観や考え方を共有し、一緒にこれからの暮らしを設計をする中で、お客様にとって本当に必要な商品やサービスをご提案します。
それは、「共感」という名の糸を紡ぎながら、お客様が思い描く人生設計を自身のものとして考え、確かなカタチになるよう織り上げていくプロセスに似ています。
そして、販売して終わりではなく、故障などのトラブル時での速やかな対応や定期的な情報提供など、お客様に安心をお届けする様々なアフターフォローを推進していく。これが私たちエコ・ライフの「訪問販売」なのです。
エコ・ライフの安心サービス
● 商品の仕入れから販売、施工、保証、アフターフォローまで自社一貫体制
● 大手一流メーカーと直接取引しており、確かな商品力と安心価格を実現
● 保証サービス会社とパートナーを結び、商品の保証内容が充実
● 関連会社である施工会社は長年の信頼と実績を誇り、施工品質に確かな自信
● トラブルやお問い合わせに素早く対応し、契約後のアフターフォローも全面バックアップ